Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů

Tento dokument stanoví, jakým způsobem společnost GOLA elektro s.r.o., se sídlem Radniční 1235, 738 01 Frýdek-Místek, IČ: 28580583, DIČ: CZ28580583, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 33048 (dále jen "správce" nebo "my"), zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků webových stránek www.elektrogola.cz, v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

I. Jaké údaje zpracováváme a proč

A. Kontaktní formulář

• Zpracovávané údaje: jméno, příjmení, telefon, e-mail, adresa

• Účel: odpověď na dotaz, sjednání služby

• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (před-smluvní jednání)

• Doba uchování: 5 let od poslední komunikace

B. Nákup v e-shopu

• Zpracovávané údaje: jméno, příjmení, fakturační/doručovací adresa, e-mail, telefon

• Účel: vyřízení objednávky, účetní a právní povinnosti

• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR (plnění smlouvy a zákonná povinnost)

• Doba uchování: 2 roky od dodání zboží nebo služby (daňové doklady dle zákona 10 let)

C. Zasílání obchodních sdělení (newsletter)

• Zpracovávané údaje: e-mail

• Právní základ: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. (oprávněný zájem, pokud jste zákazníkem)

• Doba uchování: 5 let od posledního nákupu nebo do odhlášení

• Odhlášení: kdykoliv kliknutím na odkaz v e-mailu nebo na info@elektrogola.cz

II. Kdo má přístup k údajům

• Interní zaměstnanci společnosti GOLA elektro s.r.o.

• Technický provozovatel e-shopu: Shoptet a.s. (IČ 28935675)

• Platební brána: Shoptet Pay

• Dopravci: PPL, DPD, Zásilkovna, Česká pošta, GLS apod.

Údaje jsou zpracovávány pouze v rámci EU, bez předávání do třetích zemí.

III. Automatizované zpracování

• Nepoužíváme automatické rozhodování ani profilování.

• Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

IV. Cookies

Co jsou cookies?

Malé textové soubory ukládané ve Vašem prohlížeči, sloužící ke zlepšení funkčnosti webu, analýze návštěvnosti a cílení reklamy.

Typy používaných cookies:

• Nezbytné cookies – bez nich web nefunguje (např. PHPSESSID)

• Analytické cookies – Google Analytics, Facebook Pixel apod. (pouze na základě souhlasu)

• Marketingové cookies – cílení reklam (pouze se souhlasem)

Souhlas s cookies lze kdykoliv upravit prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení prohlížeče. Odkazy na správu cookies v nejběžnějších prohlížečích jsou uvedeny na našem webu.

V. Vaše práva dle GDPR

Máte právo:

• na přístup ke svým údajům,

• na opravu nebo výmaz,

• na omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování,

• na přenositelnost údajů,

• podat stížnost u ÚOOÚ (www.uoou.cz).

Kontaktovat nás můžete e-mailem na info@elektrogola.cz nebo telefonicky na +420 725 004 357.

Tyto zásady jsou účinné od 15. 7. 2025.